广东国佳有害生物防治技术有限公司(简称:国佳虫控)
Zhuhai Guojia Pest Control Technology Co., Ltd.
公司成立于1997年,是首批一家集工程服务、技术开发、销售于一体的病媒虫控企业。服务包括白蚁防治、虫鼠防治、病媒防治、第三方效果评估、卫生防疫消毒、室内空气污染检测治理。
公司拥有国家有害生物防治资质,通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证, 是国家AAA级重合同、守信用企业,是政府采购优秀供应商;拥有近百位经验丰富的工程师、专家、工程技术人员和数个技术精湛专业团队。以集团经营方式,在广东省内、外长期建立多个一流的技术服务中心。
数十年来,我们为食品业、餐饮业、酒店业、医药医疗业、旅游业、休闲娱乐业、交通运输业、城市综合体、商超、生产厂家、工业园区、市政公共环境、房产开发、物业小区、教育机构、企事业单位、政府机关等提供专业优质虫害防制服务和空气检测治理服务。
公司设置完善的技术管理、质量监管、技术培训、药械管理体系。严格按照国际、国家标准执行,以周密部署、优质的服务、精准施工著称!以客户实际需求,提供YUM/AIB/BRC/GMP/HACCP虫害风险管理认证。
我们通过定期检查、监控、沟通、消除的周全服务,追求虫害零风险。以生态防治、环境防治、生物防治、物理防治等无公害防治为主,以高效、环保、安全、无刺激的化学防治为辅,始终如一,以质量和环境优先考量,为客户解除后顾之忧。
公司配备了大量的各种国产和进口的防治消杀设备,并设有专门的诱杀、跟踪、驱离、毒饵等辅助设备,以适应各种复杂的工程环境。
在现代市场经济的激烈竞争中,人才和团队的优势才是企业最核心的竞争力,也是企业生存发展的命脉。我公司深谙人才的重要,致使人才队伍不断发展、壮大。致使我们企业的不断快速、稳健地发展。
孳生在人居环境的鼠类、蟑螂、苍蝇、蚊虫、白蚁等城市有害生物(urban pests)毁坏人居环境、传播疾病、危害健康、骚扰人类,给人类生产、生活造成损失。有害生物防治业(pest control operation)是指用各种方法和技术驱除、防治有害生物的商业活动并由此形成的产业,简称PCO。根据记载,最早的PCO企业源于美国1840年代,距今已愈170年,至今仍保持快速增长。我国商业化的有害生物防治服务是改革开放的产物,兴起于90年代,在此背景下,国佳虫控公司于1997年组建。
随着农林植保领域的有害生物综合管理(integrated pest management,IPM)理论体系成熟和完善,城市有害生物防治业(PCO)也开始向城市专业有害生物管理业(pest managementprofessional,PMP)转变,我们从采取单一手段剿杀有害生物的防治模式转向对影响城市人居环境有害生物孳生的诸因素进行改造的管理模式。环境中有害生物的孳生是因为存在其栖息巢穴、食源和水源,害虫具备进入和孳生的条件。
如果不改造、限制此类害虫孳生条件,即使将环境中的害虫均剿杀了,很快就有外来害虫填补形成的害虫活动真空区域。PMP针对目标是环境和其中的人类活动,采用文化的防治技术(法律法规、保洁制度及健康教育等)和物质的防治技术(环境防治、物理防治、化学防治、生物防治等)营造害虫难以进入、难以孳生,但是适合人类生活、生产或经营的健康优美环境。我们国佳虫控公司城市专业有害生物管理工作者(PMPs)实际上是建设健康优美环境的合作者,而不仅仅是一个虫害控制专家。
我们国佳虫控公司不仅提供虫害防治服务,而且将对所服务的对象进行虫害相关的多项评估,包括虫害状况、目标建筑虫害相关的环境评估、卫生保洁制度评估、生产经营流程中虫害相关内容评估等,提交包含整改建议的专业报告,并协助客户达到病媒生物控制、食品安全法等国家相关法规、国家卫生城(镇)指标、危害分析和关键控制点标准(HACCP)、美国烘焙协会虫控标准(AIB)等对有害生物控制的要求。
我们国佳虫控公司在防治技术环保化上是重视文化防治的作用,将服务客户发展成为有害生物管理的合作伙伴,逐步完善环境防治设施,让害虫难以进入目标环境,难以在目标环境中孳生。规模化应用经过现代技术改良的声光电、机械等物理防治技术,探索生物防治技术。化学防治是按需施药,而不是按照日程施药。优选低毒药物,加大孳生地处理药剂的比重,严格遵守施药规范,尽量减少化学药剂对人和环境的不利影响。
作为中国专业有害生物管理业(PMP)的先行者,在有害生物综合治理(IPM) 理论体系指导下,在工作中注重与客户交流与沟通,宣传PMP理念,逐步争取社会、客户对PMP理念的认同和支持。在施工中,我们国佳虫控公司专业有害生物管理(PMP)技术人员定期加强培训学习,践行环保的防治技术,适应社会、客户对绿色低碳的需求,使自己成为合格的健康优美环境的建设伙伴。
我们国佳虫控公司专业有害生物管理业(PMP)的作业流程主要包括:→客户接触→现场调查→施工作业→作业监督→效果考核和客户管理。
(一)、客户接触
我们通过电子邮箱、信函、电话、面议方式对客户接触;
(二)、现场调查
确立初步合作意向后,在客户配合下立即派出有经验的专业人员进行现场调查。内容包含:客户的周边环境,虫害的危害程度,客户对服务的要求意见,建筑物结构,卫生保洁,垃圾收集情况。对鼠、蚊、蝇、蟑螂进行本底调查。
(三)、制订治理(施工)方案
1.根据现场调查和客户需求,提出治理(施工)方案,可分两种:
短期方案,指客户只要求处理两次至半年的服务,服务对策是以突击杀灭特定害虫为主的防治工程;
长期方案,指服务期限为一年以上的客户,治理方案以治标与治本结合,立足治本措施,努力帮助客户完善基础防治设施和管理工作。
(四)、现场施工
1.施工前准备
2.施工
3.施工完毕
(五)施工监督
1.作业监督
2.建立质量监督责任制度,定期进行考查。
3.用表格方式做出施工报告。
(六)效果考核
1.由公司工程部负责。
2.质量考核按工程合同要求进行,原则上只对长期客户实行半年评价考核一次,一般为不定期的考核或单项考核。
3.考核内容:
4.调查者以表格方式做出报告。
5.客户满意度调查。
(七)客户管理
客户管理是提高公司管理水平的重要任务。本公司采取客户档案方式进行追踪管理。
1.客户档案包括客户名称、地址、法人代表、联系人、联系电话、传真号码,邮电号码、电子邮件,经营项目,建筑结构,占地面积和建筑面积,内外环境情况,以及服务经历、客户需求等。
2.建立服务档案。
3.客户对服务过程,服务效果、意见、投诉以处理情况。
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